Preguntas Frecuentes
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El pedido se envía dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Para saber el tiempo de entrega de Correos, haz una simulación poniendo tu código postal en nuestra web.
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Es común que el mensajero no actualice el estado de su pedido. Mantenga la calma. Últimamente han sido bastante eficientes y no suelen retrasarse. Si se supera el plazo, podemos abrir una reclamación. Espere la fecha límite.
Ponte en contacto con la oficina de correos de tu ciudad lo antes posible para intentar recogerlo personalmente en el centro de distribución. Si no recoge, el pedido será devuelto a nuestra dirección.
Depende… comprobaremos el motivo y nos pondremos en contacto contigo en cuanto nos devuelvan el pedido.
