Cambios 

La mercancía se puede cambiar por un período de hasta 7 (siete) días después de ser recibida. Se realizará un cambio si el producto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original. El cargo de envio de la devolución correrá por cargo del cliente, ya que no ha habido error por parte de nuestra empresa.
La solicitud cambio debe realizarse por correo electrónico: [email protected], informando siempre:

• Número de Venta;
• Producto a ser cambiado;
• Motivo para solicitar el cambio.

Devolución (cancelación del pedido)

La mercancía puede ser devuelta inmediatamente hasta 7 (siete) días despues de recibida.
La solicitud de reembolso debe realizarse por correo electrónico: [email protected], informando siempre:

• Número de Venta;
• Nombre del producto;
• Motivo para solicitar una devolución.

El cargo de envio de la devolución correrá por cargo del cliente, ya que no ha habido error por parte de nuestra empresa.

Pago de Envios

Responsabilidad del cliente:

• Sin el caso de reembolso y/o cancelación solicitado es iniciativa del cliente y por un motivo que no justifica la situación, los gastos del envío serán de la misma responsabilidad del cliente.